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Central de Atendimento

  • Formas de Entrega 
  • Garantia de Qualidade
  • Como Comprar - Atacado
  • Como Comprar - Varejo
  • Segurança, Privacidade e Restrições de Divulgação 
Formas de Entrega
Você poderá escolher o envio dos produtos através dos Correios, nas modalidades Pac ou Sedex.
Na hora de finalizar a sua compra, basta escolher a forma de envio desejada, de acordo com os preços de fretes informados.
Para qualquer forma de envio escolhida, sempre haverá 3 tentativas de entrega no domicílio do comprador.
Então, recomendamos que, caso você realize qualquer compra em nosso site, esteja ciente dos prazos de entrega e, caso não possa receber o produto, peça que alguém receba em seu nome. 

Garantia de Qualidade
Nossa Missão
Procuramos sempre ter produtos diferenciados, com estampas exclusivas criadas por artista plástico.
Trabalhamos com muita dedicação e seriedade para que nossos clientes valorizem o nosso produto.
Para isso, baseamo-nos na transparência, honestidade e compromisso no relacionamento com nossos clientes, sempre ouvindo as suas recomendações, atendendo os seus desejos  e sempre procurando respondê-lo, por e-mail ou por telefone, no menor prazo possível. 
Qualidade
Nossas camisetas são produzidas em meia malha 100 % algodão, fio 30.1 penteado, ou algodão com poliéster.
As almofadas são produzidas em algodão e poliéster, com enchimento de fibra siliconada.
Reembolsos e Trocas
Poderá haver reembolso do valor pago ao cliente, descontadas as despesas com envio, as taxas de processamento do pedido e qualquer outra taxa cobrada pelo Pag Seguro, nos casos da mercadoria enviada estar errada ou com defeito, tão somente por nossa culpa.
Não haverá reembolso caso o cliente desista da compra após te-lá recebido em sua residência em perfeito estado, de forma alguma.
Haverá troca do produto, sem cobranças adicionais, caso o produto apresente algum defeito no momento de recebimento pelo cliente. 
Não poderá haver troca caso seja comprovado algum defeito ou irregularidade causada ao produto por erro ou engano do cliente na lavagem, no manuseio ou no uso da peça. 
As trocas poderão ser efetuadas em no máximo 15 dias após a compra pelo cliente.

Como Comprar - Atacado
A Clover mantém um canal aberto para que lojistas e revendedores interessados em nossos produtos possam oferecê-los em suas lojas.
Para isso é necessário enviar-nos um e-mail para contato@lojaclover.com, com o assunto '' Revenda de Produtos Clover '', informando o nome do responsável, a razão social , cidade, e-mail e telefone para contato.
Após recebermos a sua solicitação, analisaremos e responderemos o mais rápido possível.
Com o objetivo de ampliarmos as nossas vendas para revendedores, oferecemos uma política de desconto progressivo à medida que o número de produtos adquiridos aumenta.
A quantidade mínima de pedido para atacado é de 15 peças, independentemente da estampa, cor, ou modelagem escolhida.

Como Comprar - Varejo
Comprar na loja virtual Clover é mais simples e fácil do que você imagina e levará apenas alguns passos para que sua compra seja concluída.
Seguindo os passos abaixo, você verá que tudo foi pensado para facilitar a sua escolha.
É possível encontrar facilmente o que você está procurando, pois todos os produtos que dispomos encontram-se na barra de categorias. Clicando sobre cada um dos itens, você conseguirá ver as opções relacionadas ao produto selecionado.     
Ao encontrar o que deseja, clique no botão ''Adicione ao carrinho'' ou apenas em "Comprar".
Se desejar mais de um produto, clique em ''Continuar Comprando'' do lado esquerdo da página, escolha o novo produto e repita os passos acima.
Preencha o seu Estado e Cep e clique em ''Cotar Frete''. Escolha a opção preferida, e clique em ''Continuar''.
Na próxima página, o site dá a opção de comprar como visitante ou de se cadastrar.
Em seguida, será necessário preencher as informações de cobrança e de entrega, para  depois escolher a forma de pagamento dentre uma das opções listadas.
Confirme seu pedido e clique em ''Finalizar Compra''.
Você será redirecionado automaticamente para a tela final de pagamento, na qual poderá escolher a forma desejada. Algumas modalidades permitem o pagamento em até 12 vezes no cartão de crédito.
Se o pagamento for efetuado com cartão de crédito, clique no seu cartão, preencha os dados logo abaixo e escolha o número de parcelas. Clique  e aguarde até completar o processamento da compra.  
Se o pagamento for efetuado com débito online, escolha seu banco e clique em "Confirmar" para acessar o banco selecionado numa outra janela.
Se o pagamento for através de Depósito em Conta Corrente, enviaremos os dados bancários por email..
Se o pagamento for através de boleto bancário, clique em ''Gerar Boleto", aguarde alguns segundos para que o sistema gere o boleto e imprima-o no Modo Normal em sua impressora.
Após a confirmação do pagamento do boleto, ou do depósito em conta, enviaremos os produtos.

Segurança
A loja virtual Clover utiliza para o processamento dos pagamentos o sistema do Pag Seguro.
Este sistema possui eficiente controle de sigilo dos dados financeiros, não permitindo que eles sejam fraudados, copiados, repassados e utilizados por terceiros. 

Privacidade
A Clover tem o compromisso de respeitar sua privacidade e garantir o sigilo de todas as informações fornecidas pelos nossos clientes em nosso site. 
Os dados pessoais solicitados no momento da compra ou quando o cliente se cadastra no sistema, clicando em "Meus Pedidos" ou "Meus Favoritos" na barra superior da página são utilizados apenas para facilitar novas compras futuras, uma vez que o cliente já estará cadastrado, e assim podermos enviar mensagens de promoções ou ofertas especiais em determinados itens ou newsletters com novidades de nossa marca.
Em nenhum momento os dados pessoais do cliente serão utilizados por outras empresas para que realizem campanhas de marketing agressivas ou telemarketing.

Restrições de Divulgação
Este site pertence a loja Clover.
Todas as fotos, imagens, estampas e desenhos contidas neste site são de propriedade e uso exclusivo da marca Clover.
Nenhum destes materiais da www.lojaclover.com poderá ser copiado, xerocado, digitalizado, reproduzido ou recriado de forma diferente, a não ser que seja solicitada a permissão para a utilização e autorizada pelos proprietários do site e da marca. 
Qualquer pedido para download de qualquer material e sua impressão ou reprodução parcial ou total deverá ser feito apenas para utilização pessoal e residencial, nunca comercial ou para divulgação em sites, blogs, bem como para a utilização em quaiquer mídias socias, preservando-se todos os direitos de autorização para tais utilizações com os proprietários da marca, devendo o interessado, portanto entrar em contato direto com estes. 
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Qualquer solicitação deve ser feita diretamente enviando mensagem para o e-mail: contato@lojaclover.com